Gizlilik Politikası

1. Giriş

SHD Takip Sistemi ("Biz", "Şirket") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, shdtakip.com web sitesi ve SHD Takip Sistemi yazılımı üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki verileri topluyoruz:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad ve kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı ve adresi

2.2 İşlem Verileri

• Stok giriş ve çıkış kayıtları
• Müşteri bilgileri ve borç/ödeme kayıtları
• Ürün taslakları ve depo bilgileri
• Finansal işlem kayıtları (gelir, gider, ödeme yöntemi)

2.3 Teknik Veriler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Oturum çerezleri (session cookies)
• İşlem günlükleri (log kayıtları)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sunumu: Envanter yönetimi, stok takibi, müşteri yönetimi ve finansal raporlama hizmetlerinin sağlanması
• Güvenlik: Hesap güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve işlem günlüklerinin tutulması
• İletişim: Şifre sıfırlama, sistem bildirimleri ve hesap doğrulama e-postalarının gönderilmesi
• İyileştirme: Yazılımın performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

5. Çerez Politikası

SHD Takip Sistemi, hizmetin düzgün çalışması için zorunlu oturum çerezleri kullanır. Bu çerezler, giriş yapmış kullanıcıların oturumlarını sürdürmek ve CSRF koruması sağlamak için gereklidir.

Pazarlama veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal mevzuat gereği yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
• Hizmet sağlayıcıları: E-posta gönderimi ve hosting hizmetleri için teknik altyapı sağlayıcıları ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

Verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızın kapatılması durumunda verileriniz yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir ve süre sonunda güvenli bir şekilde silinir.

• İşlem günlükleri: Hesap aktif olduğu sürece
• Şifre sıfırlama tokenları: 30 dakika
• Silinen çalışan kayıtları: Soft-delete ile saklanır (veri bütünlüğü için)

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@shdtakip.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında bu sayfada yayınlanarak kullanıcılar bilgilendirilecektir. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfadan kontrol edebilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: